Cisco: Profesioniștii în securitate investesc în automatizare, machine learning și inteligență artificială
Programele malware devin din ce în ce mai sofisticate, iar atacatorii încep să găsească modalități de exploatare a serviciilor cloud, pe care le utilizează ca pe un instrument de atac, evitând detecția prin intermediul criptării, folosită pentru a ascunde activitățile de tip „command-and-control”. Pentru a reduce timpul de operare... Read more
Potrivit Interactive Intelligence Group Inc., un furnizor global de soluţii software şi servicii dezvoltate pentru a îmbunătăţi experienţa clienţilor, în viitorul apropiat gradul de automatizare din industria centrelor de contact și gradul de integrare a canalelor utilizate de centrele de contact vor înregistra creșteri. Această estimare este susținută de... Read more